HP Care Pack - Nachgarantie - 1 Jahr - Garantie

HP Care Pack - Nachgarantie - 1 Jahr - Garantie

Überblick

Bei Hardwareproblemen ist es wichtig, dass Sie schnell wieder einsatzbereit sind. Mit dem HP Hardware-Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag profitieren Sie von unserer Expertise und verbessern Ihre Produktverfügbarkeit deutlich. Dank hochwertiger Remote-Unterstützung oder praktischem Vor-Ort-Support am nächsten Werktag ist Hilfe da, wenn Sie sie brauchen – damit Sie Ihre Arbeit schnell wieder aufnehmen können.

Vorteile

Wir sind am nächsten Werktag für Sie da : Reparaturen, Ersatzteile und Serviceleistungen werden Ihnen bereits am nächsten Werktag persönlich zugestellt. Unsere Experten sind neun Stunden am Tag, fünf Tage die Woche für Sie da.

Support, auf den Sie sich verlassen können : Dank unserer fundierten Expertise und unseres effizienten Service und Supports können Sie sicher sein, dass Ihre Hardware so schnell wie neu ist.

Hilfe ist telefonisch oder vor der Tür : Unsere Support-Spezialisten sind immer bereit, Ihnen in jeder Situation zu helfen, sei es telefonisch oder persönlich.

Merkmale

Remote-Problemdiagnose und -Support
Vor-Ort-Hardware-Support am nächsten Arbeitstag
Ersatzteile und Materialien inklusive
Formale Eskalationsverfahren und -management
Zugriff auf elektronische Supportinformationen und -tools
HP Remote-Systemzugriff und -Support

• Schützt vor Ausfällen nach Ablauf der Herstellergarantie


• Verfügt über einen Ferndiagnosedienst für zuverlässige Effizienz und Sicherheit


• Vor-Ort-Servicestandort für Ihren Komfort und einfache Bedienung


• Physischer Service-Untertyp für bessere Zuverlässigkeit und Gewährleistung maximaler Produktivität


• Teile- und Arbeitsservicemerkmale helfen, Lagerkosten bei maximaler Zuverlässigkeit zu minimieren


• Nächster Werktag – Reaktionszeit des Reparaturservice vor Ort für eine pünktliche Fertigstellung mit erhöhter Zuverlässigkeit


• 1 Jahr Servicedauer, um maximale Produktivität zu gewährleisten und zeitnahe Ergebnisse zu liefern