HP Care Pack Active Care Hardware-Support mit Unfallschutz - Garantieverlängerung - 5 Jahre - Garantie

HP Care Pack Active Care Hardware-Support mit Unfallschutz - Garantieverlängerung - 5 Jahre - Garantie

Überblick

HP Active Care unterstützt die IT bei der Optimierung der Betriebszeit und der schnellen Problembehebung auf HP Geräten. Mit Remote-Support, prädiktiver Gerätezustandsanalyse, Fehlerbehebungsdiensten und Vor-Ort-Service am nächsten Werktag sorgt HP Active Care dafür, dass Ihre Mitarbeiter im Büro und unterwegs einsatzbereit bleiben.

Vorteile

Schnelle Reaktionszeiten: Erhalten Sie schnelle, zuverlässige Antworten und Problemlösungen, wenn die Remote-Arbeit zunimmt. HP Active Care aktiviert den HP Kundensupport, um die Problemdiagnose zu beschleunigen und Lösungen bereitzustellen, die Kunden helfen, schnell wieder einsatzbereit zu sein.

Schnelle Lösungen: Reduzieren Sie Geräteunterbrechungen durch die automatische Fallgenerierung, die bei Erkennung eines Problems einen Fall öffnet und die IT dazu veranlasst, eine Reparatur zu planen.

Hohe Geräteverfügbarkeit: Optimieren Sie die Verfügbarkeit durch prädiktive Analysen und proaktive Einblicke von HP TechPulse. Da die IT-Abteilung den Zustand der HP-Geräte aller Mitarbeiter stets im Blick hat, kann sie schneller erkennen, wann Reparaturen notwendig sind und Ersatzteile bereitstellen.

Merkmale

HP Active Care mit Unfallschutz (ADP)

• Hilft Ihnen, eine intelligente Investitionsentscheidung hinsichtlich der Zukunft Ihrer Ausrüstung zu treffen


• Bietet telefonischen Support-Service für zuverlässige Effizienz und Sicherheit


• Vor-Ort-Support bietet eine schnelle und einfache Lösung der Probleme


• Die Eigenschaften der Teile und Arbeitsleistungen ermöglichen eine zuverlässige Wartung mit zusätzlicher Benutzerfreundlichkeit


• Nächster Werktag – Reaktionszeit des Teile- und Arbeitsservice für eine pünktliche Fertigstellung mit erhöhter Zuverlässigkeit


• 5 Jahre Servicedauer, um maximale Produktivität zu gewährleisten und zeitnahe Ergebnisse zu liefern