Garantía extendida de hardware Vertiv Gold de 4 años para servidores de consola avanzados Vertiv Avocent ACS 5000/ACS 6000/ACS 8000, modelos de 8 puertos

Garantía extendida de hardware Vertiv Gold de 4 años para servidores de consola avanzados Vertiv Avocent ACS 5000/ACS 6000/ACS 8000, modelos de 8 puertos

Si necesita soporte adicional para su producto, la garantía extendida de Vertiv Avocent le ofrece la tranquilidad que necesita. Disponemos de una garantía extendida de hardware Gold de 2 años para los modelos de 8 puertos de los servidores de consola avanzados Vertiv Avocent ACS 5000/ACS 6000/ACS 8000. Esta garantía extendida de hardware incluye autorización de devolución de material (RMA) y soporte telefónico. El mantenimiento de hardware ofrece actualizaciones de producto, soporte técnico extendido y devoluciones rápidas de productos. La unidad de reemplazo avanzada se entrega al siguiente día hábil antes de enviar la unidad defectuosa a Vertiv. El reemplazo avanzado con retención de medios permite al cliente conservar la unidad dañada y enviar un certificado de destrucción dentro de un plazo determinado.

Más del fabricante

• Acceso a soporte telefónico en cualquier momento, las 24 horas del día, los 7 días de la semana


• Reemplazo avanzado con retención de medios


• Reemplazo avanzado con RMA el siguiente día hábil


• Tiempo de respuesta del servicio de 2 a 8 horas según el nivel de gravedad


• Garantía extendida de 2 años para los servidores de consola avanzados Vertiv Avocent ACS 5000/ACS 6000/ACS 8000, modelos de 8 puertos