HPE Foundation Care - 1 año - Garantía

HPE Foundation Care - 1 año - Garantía

Descripción general

El servicio HPE Foundation Care Exchange combina servicios remotos populares de hardware y software que le permiten aumentar la disponibilidad de su infraestructura de TI. Los recursos técnicos de Hewlett Packard Enterprise trabajan con su equipo de TI para ayudarle a resolver problemas de hardware y software en sus productos HPE. El servicio de intercambio de hardware ofrece un servicio de intercambio de piezas fiable y rápido para productos Hewlett Packard Enterprise que cumplan los requisitos. Especialmente diseñado para productos que se pueden enviar fácilmente y en los que puede restaurar fácilmente los datos desde las copias de seguridad, HPE Foundation Care Exchange es una alternativa rentable y práctica al soporte in situ. El servicio de intercambio de hardware le proporciona un producto o pieza de repuesto con envío gratuito a su ubicación dentro de un plazo determinado. Los productos o piezas de repuesto son nuevos o con un rendimiento equivalente al de los nuevos.

Beneficios

Puede contribuir a mejorar el rendimiento del sistema y reducir el tiempo de inactividad.

• La garantía ofrece máxima eficiencia de soporte y mantenimiento con mayor facilidad de uso.


• Cuenta con un servicio de soporte telefónico que le ayuda a manejar cualquier contratiempo.


• El subtipo de servicio electrónico le proporciona un canal de comunicación alternativo para garantizar la máxima confiabilidad.


• Características del servicio de piezas para una mayor confiabilidad y garantizar la máxima productividad


• Tiempo de respuesta del servicio de cambio de hardware al siguiente día hábil para un mejor alojamiento con la máxima confiabilidad


• 1 año de duración del servicio para garantizar la máxima eficiencia y resultados precisos.